Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, ihalearama.com paketlerini satın almadan önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Satın alma ekranındaki onay kutusunu işaretlediğinizde formu okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz. Satış, Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir.

1. Satıcı

• Ünvan: ALADOR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İNŞAAT MİMARLIK MÜHENDİSLİK MÜŞAVİRLİK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
• İşletme adı ve internet sitesi: ihalearama.com (https://ihalearama.com)
• Adres: Sümerler Mah. 1695. Sk. Lale-2 Sitesi, Lale 2 Apt. No: 4 İç Kapı No: 6, Defne / Hatay
• Vergi dairesi / VKN: Şükrükanatlı / 0600792796
• MERSİS: 0060079279600001
• E-posta: [email protected]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Paket, seçilen süre boyunca (1, 3, 6 veya 12 ay) ihalearama.com üzerindeki ihale ilanlarına ve ilan ayrıntılarına erişimi; arama, filtreleme, ihale ve arama kaydetme, e-posta bildirimi, yapay zeka önerileri, idare ve yüklenici sayfaları ile beklenen ihaleler bölümünün kullanımını kapsar. Hizmet internet tarayıcısı üzerinden sunulur, fiziksel teslimat yoktur. Seçilen paketin adı, süresi ve KDV dahil bedeli satın alma ekranında gösterilir.

Hizmeti kullanmak için internet bağlantısı ve güncel bir internet tarayıcısı yeterlidir; ayrıca yazılım kurmanız gerekmez.

3. Toplam Bedel ve Ödeme

• Paket fiyatlarına KDV dahildir. Seçtiğiniz paketin toplam bedeli satın alma ekranında gösterilir, güncel liste Fiyatlandırma sayfasındadır.
• Ödeme kredi veya banka kartıyla (3D Secure doğrulamalı, tek çekim) ya da havale veya EFT ile yapılır. Kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla alınır, kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Havalede banka hesabı ve ödemeye özel açıklama kodu satın alma sırasında gösterilir.
• Bedel dışında bizim tarafımızdan ek ücret alınmaz. Havale veya EFT için bankanızın aldığı ücret size aittir.

4. İfa, Süre ve Sona Erme

• Kartla ödemede paketiniz ödeme onaylandığı anda açılır. Havale veya EFT ile ödemede paket, ödemeniz hesabımıza ulaştığı teyit edilince açılır; teyit genellikle 1-3 iş günü sürer, en geç 30 gündür ve bu sürede açılamayan paketin ödemesi iade edilir. Paketin açıldığı size e-posta ile bildirilir.
• Sözleşme seçtiğiniz paket süresi kadardır (1, 3, 6 veya 12 ay). Süre paketin açıldığı andan başlar; devam eden deneme veya paketiniz varsa onun bitişine eklenir.
• Paketler otomatik yenilenmez, süre dolunca kendiliğinden sona erer.

5. Cayma Hakkı

Paketin açıldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. Paketi kullanmış olsanız bile ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir; cayma hakkı istisnaları bu paketlere uygulanmaz.

• Nasıl kullanılır: süre dolmadan kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine ya da hesap ayarlarındaki İletişim bölümünden “İade talebi” olarak ad-soyad veya ünvanınızı ve iade etmek istediğiniz paketi yazmanız yeterlidir. Havale veya EFT ile ödediyseniz iade yapılacak IBAN'ı da ekleyin.
• İade: bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, masraf yansıtılmadan yapılır: kartla ödediyseniz kartınıza, havale veya EFT ile ödediyseniz ödeme yaptığınız hesaba ya da bildirdiğiniz IBAN'a. Kart iadesinin kartınıza yansıması bankanıza göre birkaç iş günü sürebilir. İade ile paket kapanır.
• 14 gün geçtikten sonra kalan süre için iade yapılmaz. Onaylanmamış, mükerrer veya fazla ödemeler her zaman iade edilir.

6. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Şikâyet ve talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir.

7. Kişisel Veriler

Satın alma, ödeme, fatura ve iade sırasında işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.