Versiyon 1.0 | 13-09-2026 | Sözleşme sürümü 1.2
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, ihalearama.com üzerinden paket satın aldığınızda elektronik ortamda kurulur: havale veya EFT ile ödemede “Ödemeyi gönderdim” butonuna, kartla ödemede ödeme butonuna bastığınız anda. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği dikkate alınarak hazırlanmıştır. Aşağıdaki koşullar alıcının tüketici ya da tacir olmasından bağımsız olarak uygulanır.
1. Taraflar
SATICI
- Ünvan: ALADOR BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ İNŞAAT MİMARLIK MÜHENDİSLİK MÜŞAVİRLİK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
- İşletme adı ve internet sitesi: ihalearama.com (https://ihalearama.com)
- Adres: Sümerler Mah. 1695. Sk. Lale-2 Sitesi, Lale 2 Apt. No: 4 İç Kapı No: 6, Defne / Hatay
- Vergi dairesi / VKN: Şükrükanatlı / 0600792796
- MERSİS: 0060079279600001
- E-posta: [email protected]
ALICI: Satın alma işlemini yapan ve e-posta adresi ile fatura bilgileri ihalearama.com hesabında kayıtlı olan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Alıcının ihalearama.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı süreli erişim paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.
3. Hizmetin Nitelikleri
Paket, seçilen süre boyunca (1, 3, 6 veya 12 ay) ihalearama.com üzerindeki ihale ilanlarına ve ilan ayrıntılarına erişimi; arama, filtreleme, ihale ve arama kaydetme, e-posta bildirimi, yapay zeka önerileri, idare ve yüklenici sayfaları ile beklenen ihaleler bölümünün kullanımını kapsar. Hizmet internet tarayıcısı üzerinden sunulur, fiziksel teslimat yoktur. Seçilen paketin adı, süresi ve KDV dahil bedeli satın alma ekranında gösterilir.
4. Bedel ve Ödeme
- Paketin bedeli, satın alma ekranında ve bu sözleşmenin onaylandığı anda gösterilen KDV dahil tutardır. Güncel paket fiyatları Fiyatlandırma sayfasında yayımlanır.
- Ödeme iki yoldan biriyle yapılır: kredi veya banka kartıyla, 3D Secure doğrulaması yapılarak tek çekim; ya da satın alma sırasında gösterilen banka hesabına havale veya EFT ile. Havalede açıklama alanına ödemeye özel kod yazılır; kod yazılmasa da ödeme gönderen adı ve tutardan eşleştirilir.
- Kartla ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) aracılığıyla alınır; kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz. Havale veya EFT için bankanızın aldığı ücret size aittir.
5. İfa ve Süre
- Kartla ödemede paket, ödeme onaylandığı anda alıcının hesabında açılır. Havale veya EFT ile ödemede paket, ödemenin satıcının hesabına ulaştığı teyit edildiğinde açılır; teyit genellikle 1-3 iş günü sürer, satıcı paketi ödemenin hesabına ulaşmasından itibaren en geç 30 gün içinde açar, açamazsa ödemeyi iade eder. Paketin açıldığı alıcıya e-posta ile bildirilir.
- Paket süresi açıldığı andan başlar. Alıcının devam eden deneme süresi veya paketi varsa yeni süre mevcut sürenin bitişine eklenir.
- Paketler otomatik yenilenmez. Süre dolduğunda sözleşme kendiliğinden sona erer, ayrıca iptal gerekmez; hesap ve kayıtlı veriler silinmez.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, paketin açıldığı günden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Paket bu süre içinde kullanılmış olsa bile cayma hakkı geçerlidir ve ödenen bedelin tamamı iade edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesindeki cayma hakkı istisnaları bu paketlere uygulanmaz.
Cayma bildirimi, süre dolmadan kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine ya da hesap ayarlarındaki İletişim bölümünden “İade talebi” olarak gönderilir. Bildirimde ad-soyad veya ünvan ile iade edilmek istenen paket yer alır; havale veya EFT ile yapılan ödemelerde iadenin yapılacağı IBAN da yazılır.
7. İade
- Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ödenen tutarın tamamını iade eder: kartla yapılan ödemeleri ödemede kullanılan karta, havale veya EFT ile yapılan ödemeleri alıcının ödeme yaptığı hesaba ya da bildirdiği IBAN'a. Kart iadesinin karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir. İade için alıcıdan masraf alınmaz. İade ile paket kapanır.
- Onaylanmamış, mükerrer veya fazla yapılan ödemeler süre sınırı olmadan iade edilir.
- 14 günlük süre geçtikten sonra kalan paket süresi için iade yapılmaz; paket süre sonuna kadar kullanılabilir. Ayrıntılar İade ve İptal Politikası'nda yer alır.
8. Fatura
Her ödeme için alıcının hesabındaki fatura bilgilerine göre fatura düzenlenir ve kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan alıcı sorumludur. İade hâlinde fatura mevzuata uygun şekilde düzeltilir; tacir alıcılardan iade faturası istenebilir.
9. Alıcının Beyanları
Alıcı, satın almadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; hizmetin temel nitelikleri, KDV dahil bedeli, ödeme ve ifa şekli ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Hizmetin kullanımına Kullanım Koşulları da uygulanır.
10. Kişisel Veriler
Satın alma, ödeme, fatura ve iade sırasında işlenen kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'ne göre işlenir.
11. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici alıcılar şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine iletebilir.
12. Yürürlük
Sözleşme, alıcının satın alma ekranında onay kutusunu işaretlemesinin ardından havale veya EFT ile ödemede “Ödemeyi gönderdim” butonuna, kartla ödemede ödeme butonuna basmasıyla kurulur. Onayın tarihi ve onaylanan belge sürümü satıcı tarafından kayda alınır. Paket açıldığında gönderilen e-postada cayma hakkı ve bu belgelere bağlantı yer alır; alıcı onayladığı metnin bir örneğini [email protected] adresinden isteyebilir.